Sélectionnez votre modèle Vivo
L'Astuce Spéciale Vivo
Si vous ne trouvez pas le menu APN, utilisez la barre de recherche des paramètres et tapez 'Noms des points d'accès' ou 'Access Point Names'.
💡 Bon à savoir : Les mises à jour système Vivo peuvent parfois effacer vos réglages APN. Gardez cette page en favori !
Problème Fréquent
Perte de connexion 4G/5G aléatoire
Essayez de passer le téléphone en mode avion pendant 10 secondes puis désactivez-le pour forcer une reconnexion à l'antenne la plus proche.
Questions Fréquentes sur Vivo et Free
Mon téléphone Vivo est-il compatible 5G Free ?
Cela dépend du modèle et de sa provenance. Les modèles Vivo vendus en Europe sont généralement compatibles avec la bande n78 (3.5 GHz) et n28 (700 MHz). Vérifiez la fiche technique de votre modèle ci-dessus.
Internet fonctionne mais pas les MMS sur mon Vivo
C'est un classique. Assurez-vous d'avoir bien configuré l'APN "mmsfree" séparément de l'APN Internet "free", et que la taille maximale des MMS est définie (souvent 600 ko ou illimité).